مشکل در clean install (نصب تمیز) سیستم عامل Sonoma

[Arzhang]

یک مک‌بوک ایر ۲۰۱۹ مال شرکت ما هست که می‌خواهند بدهند به یک کارمند جدید. برای پاک کردن اطلاعات قبلی، سیستم عاملش که قدیمی بود را به سونوما آپدیت کردم (به صورت آپدیت معمول سیستم عامل) چون با کمک دستیار این سیستم عامل، می‌شود اطلاعات را پاک کرد اما چون کاربر این مک‌بوک‌ایر بارها عوض شده و پاسورد فلان اکانت آیکلاد فلان‌کس را می‌خواست، تصمیم گرفتم کلین اینستال کنم.
یک دیسک بوتیبل ساختم از سونوما. بعد با command + R سیستم را بالا آوردم و دیسک کامپیوتر را کلاً erase کردم. توی دستورالعملی که توی اینترنت پیدا کرده بودم نوشته بود حالا شات داون کنید و دوباره با command + R بالا بیایید. شاید اشتباه من همین بود چون در همان مرحله اجازه‌ی نصب سونوما را به من می‌داد. بگذریم. شات داون کردم و افتادم توی یک دور باطل. کامپیوتر را به هر شکلی که روشن می‌کنم و می‌رود به طرف اینترنت ریکاوری و آخرش بعد از ده پانزده دقیقه که کره‌ی زمین می‌چرخد، ارور -108F می‌دهد که گویا به خاطر مشکل ارتباط برای اینترنت ریکاوری است.
کارهایی که کرده‌ام این‌ها هستند:
۱- با دکمه‌ی آپشن بالا می‌آیم و دیسک بوتیبل را می‌بینم اما وقتی رویش کلیک می‌کنم دوباره می‌رود روی همان اینترنت ریکاوری
۲- دیسک بوتیبل را که جدا می‌کنم یک فولدر با علامت سؤال نشان می‌دهد که خب معلوم است چون دیسکی ندارد
۳- سعی کردم reset NVRAM کنم. دو سه بار صدای بالا آمدن سیستم عامل شنیده می‌شود و باز می‌رود روی همان اینترنت ریکاوری
۴- با دکمه‌ی command + R هم که شروع می‌کنم مستقیم می‌رود روی اینترنت ریکاوری.

چیزی به نظرتان می‌رسد که از این دور باطل نجات پیدا کنم؟

[Ilia]

سلام ارژنگ جان. این صفحه رو دیدی؟
https://support.apple.com/en-us/102271

[Arzhang]

آره ایلیا جان. این کاری که گفته رو می‌کنم اما همون طوری که گفتم دوباره منو میندازه توی دور باطل. اون روش دومش یعنی disable Activation loc هم اصلا برای من بی‌معناست چون من کل هارد رو پاک کرده‌ام و سیستم عاملی روش نیست که ازش بوت کنم.

[Ilia]

یه مموری‌کی قابل بوت بساز برای نسخهٔ پایینتر و امتحان کن. اگر کار نکرد، زنگ بزن اپل.

[Arzhang]

خواستم برای اطلاع دوستان بگم که من موضوع رو از اپل پی‌گیری کردم. چند بار چت کردم و تلفن زدیم. بعدش معلوم شد که این کد ارور مال وقتی است که شما مک‌تون رو قبل از این که Find My رو خاموش کنین، هاردش رو پاک می‌کنین، یعنی اشتباهی که من کرده بودم. موقع نصب، من دیدم که می‌گه این مک باید از اپل آی‌دی فلان کس که یوزر قبلی مک بوده پاک بشه و چون من حال نداشتم مکاتبه و پی‌گیری کنم، با خودم گفتم کلین اینستالش می‌کنم و شرش رو کم می‌کنم غافل از این که اپل دقیقا به همین منظور و برای جلوگیری از سرقت مک‌ها، کامپیوترهایی که قبل از حذف شدن از اکانت کسی می‌خوان سیستم عامل عوض کنن رو لاک می‌کنه. به زبان ساده‌تر، وقتی شما کامپیوتری رو به اکانت‌تون اضافه می‌کنید، روی سرور اپل دارید این دیوایس رو به اکانت خودتون قفل می‌کنید. حالا اگه دزدی اون رو ورداره و بخواد کلاً‌ مثل یک کامپیوتر ویندوز پاکش کنه و برای خودش استفاده کنه، اپل این اجازه رو بهش نمی‌ده.
امکان خیلی خوبیه که البته برای ما داستان شد چون کامپیوتر ما در اپل به عنوان یک شرکت ثبت شده بود و حالا باید مالکیتش اثبات می‌شد. پیدا کردن فاکتورش ممکن نشد و از همان شعبه‌ای که کامپیوتر خریداری شد تقاضای فاکتور شد و سرانجام با یک تماس دیگه‌ی تلفنی، قفل مک باز شد. اما نمی‌دونم چرا باز هم من مشکلم حل نشد.
متأسفانه من خودم درگیر کار بودم و یکی از همکارام مک‌بوک رو برد یک شعبه‌ی اپل و ظرف حدود چهل دقیقه یک سیستم عامل جدید روش نصب شد و همه چی به روز اول بازگشت.
خیلی دلم سوخت که نتونستم برم اپل ببینم چه کار کرد که تونست سیستم عامل رو نصب کنه. همکارم هم آدم تکنیکی‌ای نیست اصلاً نفهمیده بود چی شده. خلاصه قصه‌ی ما به سر رسید اما من با خودم فکر کردم اگه یک نفر توی ایران به همچین مشکلی بخوره، واقعاً چه طور می‌تونه مشکلش رو حل کنه. توی ایران هیچکس فاکتور رسمی اپل رو نداره و در این شرایط باید کامپیوترش رو بندازه توی آشغالدونی چون ما نمی‌دونیم این کامپیوتر اصلا به اسم کی ثبت شده.